কাজ বাতিল: কোন অবস্থায় কী হয়
অফারের আগে থেকে কাজ শুরুর পর পর্যন্ত বাতিলের নিয়ম।
বাতিল, অভিযোগ ও রিফান্ডকার জন্য: সদস্য, নিয়োগদাতা, কোম্পানিসর্বশেষ যাচাই: 2026-10-15
সদস্য গ্রহণের আগে
নিয়োগদাতা পাঠানো অফার বাতিল করতে পারেন — সদস্য জানতে পারেন। মনে রাখবেন, বাতিল অফারও দৈনিক/সাপ্তাহিক সীমায় গণনা হয়।
গ্রহণের পর, পেমেন্টের আগে
উভয় পক্ষ মেসেজে লিখে বাতিল করতে পারেন। টাকা লেনদেন হয়নি, তাই ফেরতের প্রশ্ন নেই।
পেমেন্টের পর
কাজ শুরুর আগে বাতিল করতে হলে সাপোর্টের মাধ্যমে রিফান্ড প্রক্রিয়া চলে। কাজ শুরুর পর সমস্যা হলে সরাসরি বাতিল না করে অভিযোগ করুন — তাহলে তদন্ত করে সিদ্ধান্ত হয়।
আংশিক কাজ হলে
যতটুকু কাজ হয়েছে ও যতটুকু বাকি — দুটোই মেসেজে লিখে রাখুন এবং অভিযোগে প্রমাণ দিন। সাপোর্ট অব্যবহৃত অংশের হিসাব দেখে সমাধান করেন।
সংশ্লিষ্ট নির্দেশিকা
বাতিল, অভিযোগ ও রিফান্ডঅভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তিঅভিযোগ জমা দেওয়া, প্রমাণ দেওয়া এবং সিদ্ধান্তের প্রক্রিয়া।বাতিল, অভিযোগ ও রিফান্ডরিফান্ড: অনুরোধ থেকে ফেরতরিফান্ড অনুরোধ ও অনুমোদিত রিফান্ডের পার্থক্য এবং অবস্থা দেখা।কাজ পরিচালনাকাজ শুরু, চলমান কাজ ও সম্পন্নপেমেন্টের পর থেকে কাজ শেষ ও অনুমোদন পর্যন্ত দুই পক্ষের করণীয়।